ויכוחים עם בן/בת זוג, מריבות עם אחים או הרס זה עם עמיתים הם דוגמאות לקונפליקטים שמתרחשים בחיי היומיום. סכסוך יכול להתרחש ביחסי חברות, משפחה, עבודה או סביבתיים. אם נותנים להם להיגרר, סכסוכים עלולים להתפשט ולגרום לבעיות מסוכנות שונות, כמו אלימות לדיווח לרשויות. אז איך מתמודדים טוב עם קונפליקט?
איך לפתור קונפליקט
כולם חוו קונפליקט, בין אם הוא זמני או ארוך. התגברות על סכסוך היא לא עניין קל מכיוון שהאנוכיות של כל צד וצדקנותו של זה מקשה על הפסקת הסכסוך. במיוחד אם הסכסוך נמשך מפה לאוזן ואפילו באלימות. בני אדם גם פותרים לפעמים קונפליקטים על ידי מתן עדיפות לרצון של אחרים על פני רצונם או מתן עדיפות לרצון שלהם על פני רצונם של אחרים. יש לכך פוטנציאל לגרום לחוסר איזון במערכת היחסים. לגבי איך לפתור קונפליקטים שצריך לעשות, כלומר:
התמקד בפתרון הסכסוך. אל תתקעו על ניצחון בוויכוח או מי הכי צודק כי זה יהיה קשה לפתור. מקד את המטרה שלך בפתרון הסכסוך כך שניתן יהיה לפתור אותו בדרכי נועם.
לשמור על קור רוח בעת התמודדות עם קונפליקטים זה הדבר העיקרי שעליך לעשות. זה יכול לעזור לך לשלוט ברגשות שלך, ובכך להחמיר את הקונפליקט המתמשך. זה אכן די קשה לעשות, אבל לשמור על קור רוח חשוב מאוד כדי למצוא פתרונות לבעיות שחווים. נשימות עמוקות, טיולים קצרים ומתיחה של השרירים יכולים לעזור לך להירגע ולחשוב בבהירות.
בראש קריר, אתה יכול להתחיל לדון עם אנשים המעורבים ישירות בסכסוך. בחר מקום ניטרלי ומיקום נוח, כדי שתוכל לנהל משא ומתן על הבעיות המתרחשות כראוי. בדיון, אתה והאדם המסוכסך יכולים לחלוק את נקודות המבט והרצונות שלהם. עם זאת, הקפד להשתמש במילים טובות בדיבור. אל תיתן למילים שלך להסלים את הסכסוך. [[מאמר קשור]]
כאשר יש לך קונפליקט, אתה עלול להעלות נושאים אחרים שאינם קשורים לנושא הנדון בדיון. זה יכול לגרום לגורם המסוכסך איתך להרגיש מותקף, ולא ייצור פתרון לסכסוך. לכן, חשוב להבהיר את הנושאים בהם יש לדון ויש להתייחס רק לסוגיות אלו. אם יש צורך לטפל גם בנושאים אחרים, כדאי להקדיש עוד זמן לדיון בהם.
תן לצד המסוכסך איתך הזדמנות להביע כיצד הוא רואה את הבעיה שעל הפרק, איך הוא מרגיש לגביה וכיצד הוא חושב על פתרון הסכסוך הזה. כשהאדם מדבר, אל תפריע וחכה לתורך. הקשבה יכולה לגרום לך להתחבר עמוק יותר לרגשות שלך ושל אחרים.
אם במהלך דיון, אתה או הצד השני עלולים להתרגש. לכן כדאי לנוח קצת. השארת הדיון בצד לזמן מה מאפשרת לשני הצדדים לחשוב על הדברים כראוי, ולהתארגן מחדש כשהם רגועים יותר כדי לפתור את הסכסוך.
פתרון סכסוכים הוא בלתי אפשרי אם אתה וצדדי הסכסוך לא רוצים לסלוח אחד לשני. עזוב את הכעס, הטינה והכעס שנמצאים בתוכך. בקש או סלח ל"יריב" שלך כדי שניתן יהיה לפתור את הסכסוך במלואו.
לאחר ששניהם חולקים את נקודות המבט שלהם, אתה והצדדים המתנגשים חייבים לקבוע הסכם לפתרון הסכסוך. קבע הסכם הוגן ואל תפגע באף אחד מהצדדים. ההסכם שצוין עשוי להתייחס למה שצריך לעשות או לתת כדי לפתור את הבעיה שעל הפרק. אתה יכול להתפשר על קביעה זו. אם לא יושג הסכם, ייתכן שיהיה צורך בגורם שלישי שיתווך בסכסוך. לא לכולם יש אותה דרך להתמודד עם הקונפליקטים שלהם. אבל אם אתה באמצע סכסוך, אז זה אף פעם לא מזיק לנסות את השיטות השונות לעיל. שיתוף אחד של השני ברגשות, מחשבות וצרכיו בכנות ובפתיחות יכול לעזור לכם לפתור קונפליקטים בדרכי שלום. [[מאמר קשור]]
